valores

Escuchar también es un acto de respeto

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Hace poco me di cuenta de algo mientras hablaba con un cliente en el trabajo, lo interrumpí mientras hablaba. No fue por mala educación ni por falta de interés. Simplemente pensé que ya sabía lo que me iba a decir y me adelanté para ofrecer una solución. El problema fue que estaba equivocado. Cuando terminó … Read more

Envidia o admiración… la diferencia que puede cambiarlo todo

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A woman with vibrant curly hair shows a strong expression of disgust.

Hay sentimientos de los que casi nadie habla con honestidad y claridad. Uno de ellos es la envidia. Quizá porque nadie quiere aceptar que alguna vez la ha sentido. Preferimos disfrazarla de crítica, de indiferencia o incluso de frases como “es que tuvo suerte”. Pero creo que, en mayor o menor medida, todos nos hemos … Read more